第二回お客様満足度向上研修会を開催しました

とちの木ホームの桜井です。

真岡市 フォーシーズン静風にて、「第二回お客様満足度向上研修会」を開催しました。

社員さん、協力業者さん総勢100名ほどで、朝9:30~17:00まで現場マナー研修や一流の住宅現場を造るべく講習を受けました

講師に、本多民治様をお招きして行いました。
業者さんが多く、慣れない講義でしたがみんなしっかり聞いていました。
お客様の為に、時には厳しい言葉もいただきました。


最後はグループで発表をしていただき、良くできていた方は表彰しました。
なかなか皆さん良くできていたので、明日から楽しみです。
お客様の満足度を上げていきたいです。